Centre Aquatique Neptunia

"Une dame de ménage vraiment méchante j'ai été nouveau et j'ai demandé à une dame et elle m'a dit non non c'est pas sa que j'étais nul et tous et j'ai vu une bande d'enfant qui joué dans les vestiaires et elle les traités. Vraiment mal élevé cette dame."

"À quoi servent les maîtres nageurs? Il est affiché partout qu'il est interdit de plonger et pourtant cela ne dérange pas les maîtres nageurs qu'un grand nombre de personnes ignorent cette recommandation.C'est vrai que ce n'est pas bien grave de se faire éclabousser. Le vrai souci est le niveau d'attention de ces surveillants.Ce matin, une personne était en train de se noyer sans qu'aucun de ses maîtres nageurs n'interviennent bien trop occupés qu'ils étaient à se raconter leurs petites histoires bien assis sur leur perchoir.Heureusement que nous avons pu intervenir à temps car ni les mouvements de panique et les appels au secours de cette personne n'avaient été perçues par les surveillants Peut être faudra t il encore une fois un drame pour que quelqu'un se rend compte du problème...."

"Le lieu est agréable, et cela pourrait être un endroit bien sympa : sauna, jaccuzzi, coin détente, salle de sport, cours d'aquagym; et même parfois quelques cours de fitness. Tout ça a prix raisonnable pour les habitants de loos et haubourdin. Seulement voila, aucun respect des locaux communs : les toilettes sont sales, les douches puent. et perso, lors de ma dernière expérience, la police municipale est intervenue pour séparer une altercation qui avait éclatée.. Dommage, le personnel est pourtant sympathique et fait de son mieux pour que nous puissions avoir accès à un centre agréable."

"très bonne piscine avec un bon petit espace forme pour faire son cardio et sa musculation. Sauna et Hamam au rdv. Les inconvénients restent que maintenant le midi c'est fermé. c'est vraiment dommage. L'autre soucis que je trouve majeure est que les adhérents n'ont aucun respect pour les autres (bouteilles vide de shampoing douche et déchets à terre dans les vestiaires. Ca je ne tolère pas"

"Super sympas. Les employés sont très disponibles et sympathiques. Nous y retournerons. Espace avec sauna et jaccuzi"

"Belle piscine mais les horaires sont très restreints, j'habite juste à coté et on peut jamais y aller...Là c'est les vacances et c'est fermé tous les matins, quand on a des enfants qui font la sieste l’après-midi ce n'est pas pratique...le samedi ça ferme tôt donc on peut même pas y aller après la sieste."

"Lieu agréable a évité au heure de sortie d'école . Lieu propre, et bien entretenue. Personnelles agréable . Les cours collectifs sont super et bien fait, mais beaucoup trop de monde, pas de limite de place.. Dommage. Cette piscine propose beaucoup de choses divers, salle de musculation, sauna, hammam, cours collectifs.. Et les prix sont raisonnable"

"Une piscine familiale très sympas. Tarif pas donné pour les extérieurs. Il faut compter 11€ pour 1 adulte et 2 enfants. Les enfants adorent et ils n'ont pas froid. C'est le prinicipal."

"Complexe aquatique municipal complet!! Musculation sauna jaccuzi ect... Eau entre 27 et 29 degrés dans le grand bassin.. Bassin pour petits et tout petits... Ainsi qu un petit toboggan.. Seul bémol l hygiène des vestiaires notamment le sol comme de nombreuses piscine... Pensez à vérifier leur site pour les horaires et les fermetures périodiques.."

"Piscine plutôt agréable les tarifs sont accessible malgré tout certains membre du personnelle son désagréable d'autant plus que les horraires sont un peu gênant surtout durant les période scolaire et pour fini le fait qu'un enfant de moin de 8 ans doit être accompagné d'un adulte et très contraignant sachant que même ayant 17ans je ne peut pas y aller avec mon petit frère de 6 ans !"

"Très belle piscine avec un toboggan , il y a une salle de musculation, jacuzzi . . . Et si au moment de partir de la maison votre enfant a perdu son bonnet de bain , pas de problème il y a un distributeur dans le hall d'entrée . Le personnel est agréable et la piscine est propre"

"Peu de cabines familiales. Et le carrelage est très glissant. Le cours de bébé nageur n'est en fait qu'un accès à un bassin ludique. Les conseils y sont très rares (1 conseil sur 3 entrées). A côté de ça la piscine est propre, fonctionnelle. Je trouve pour l'instant que payer 12 e pour mon bébé et 2 accompagnateurs pour a peine 30 mn dans l'eau est un peu cher. Mais quand ma fille prendra de l'âge est pourra rester plus longtemps, mon avis évoluera certainement."

"Belle piscine avec des beaux bassins, aussi bien pour des activités familiales que sportives. Cependant nager devient impossible et insupportable quand l'affluence est trop importante, et la taille réduite des douches provoque une accumulation."

"La piscine est très bien... malheureusement les gens ne sont pas corrects, l'une s'est déshabillée devant ma fille de 5ans au lieu d utiliser une cabine et on ne px pas pas accéder aux bulles dans la piscine, certaines personnes «squattent » cet endroit et empêchent les autres de pouvoir en profiter... vraiment dommage!"

"Franchement pas top pour les bébés, pataugeoire l'eau es très froide ( alors que ces censé être chauffé un minimum) cabine familiale on voit beaucoup de personne seul(e) y aller alors que nous on galère, puis table à langer à côté des bassins, je ne voit pas l'intérêt enfin bref sinon sa reste correct."

"Super pour les enfants et adultes, l'espace ludique est top pour les enfants, l'espace forme est parfait pour entre adultes également... Tarifs abordables et corrects, c'est propre et bien entretenu, personnel agréable Seul petit hic parfois c'est clairement noir de monde"

"Lieu sympa, tout comme le personnel spécialement à l accueil, on peut s y détendre durant un sauna, hammam, ou se dépenser en salle et y entretenir sa forme, composé de 3 bassins. L un pour nager, l autre s'y amuser, pour de l aquagym, un petit toboggan pour les plus jeunes ou moins jeunes et enfin pour les plus petits un bac ludique. Lieu bien entretenu et régulièrement nettoyé plusieurs fois par jour particulièrement au niveau des douches et cabines. Les tarifs restent corrects dans l ensemble sauf pour les tous petits où ils pourraient faire un petit effort je pense! Parking privé ayant une grande capacité d accueil"

"Piscine propre avec différents bassins dont toboggan, nage contre courant. La pataugeoire mériterai d'être un peu plus chaude pour en profiter plus longtemps avec un bébé. Il faudrait également des tables à langer dans les cabines familiales. Port du bonnet obligatoire."

"Très belle piscine adapté aux enfants aux adultes on a très bien profité avec mes trois enfants sauf qu'à l'extérieur au niveau des vestiaire le personnel n'est pas très commode car étant toute seul avec mes trois garçon 6,4ans ,18mois la personne qui surveillait était extrêmement désagréable car mon petit de de 18 mois après lui avoir mis ses chaussures et m'occuper des deux autres est parti courir un peut partout et au lieu de donner un coup de main, la miss à commencer à râler, oui elle voulait que je m'habille que j'habille les autres et ramasser les affaires et que je tienne le petit et que je fasse vite en plus car ils allait fermer, une super woman quoi, soit elle n'a jamais eux d'enfants elle sais pas ce que sais de s'occuper de trois enfants en bas âgés et dans la piscine (douche...),soit elle est juste désagréable et méchante! Bref tout le reste était nickel"

"Expérimentée ce jour à 17h30 pour 1h de natation à un rythme moyen. La piscine dispose de 6 lignes de nage de 25m, 1 est réservée pour les palmes puis 1 autre pour les leçons de natation. Il ne reste que 4 lignes chargées sans répartition des vitesses. Scène dangereuse et ubuesque. Une perche est placée à la perpendiculaire de la ligne réservée aux leçons (posée sur le rebord du bassin et sur les premiers flotteurs). Agitée par les ondulations et les apprenants, elle glisse et dépasse de près de 40 cm la ligne suivante. Signalant que la perche risquait de percuter la tête des nageurs, je me suis vu répondre vous pouvez la voir puisque vous avez des lunettes et estimez-vous heureux car je pourrais fermer cette ligne pour les leçons. Moniteur de secourisme ayant le RIFAP, je suis atterré par la réaction du maître-nageur. Bref, piscine assez onéreuse (4,20 €), peu adaptée aux nageurs réguliers mais plutôt pour les familles et/ou les activités annexes (la musique de l'aquagym à 18h30 est pesante). Le bâtiment est agréable mais la sécurité pose question."

"Agréable moment familliale. Il y en a pour tous les âges. L espace balnéaire est sympathique... Le toboggan les enfants adorent. .. Les courant aussi. L'eau est à bonne température."

"Qu' il fait froid ! La température de l'eau était correcte mais les couloirs etc... j'y suis allée avec mes enfants, aucuns jeux pour les petits. Au bout de 10min ils claquaient des dents et ont voulu rentrer. Et, vu le prix, je ne referai pas."

"Un bon moment pendant les vacances donc un peu trop de monde mais toboggan sympa pour les enfants. L eau est un peu froide contrairement à d autres piscine mais joli complexe. Enfin l entrée est un peu cher 4,20€ pour un adulte et 3.70€ pour un enfant."

"Pour l'espace fitness, il serait interessant de developper l'equipement. Peut etre proposer un prix seulement pr les gens qui viennent pour le fitness ? Car plus de 4 euros c'est tres chere la seance ! Les salles de sport proposant des tarifs et abonnement interessant se developpent sur haubourdin et hallennes...derniere chose...attention a la temperature de la salle fitness!!! Il peut y faire beaucoup trop chaud!!! Nous sommes entoures de grandes baies vitrees donnant sur l'exterieur et l'interieur qui chauffent la salle tres rapidement et sans aeration!"

"Je connais cette piscine depuis longtemps,très évoluée,diversités,personnel très accueillant,⭐ bémol : s'il trop glissant, et manque dun espace bb enfants,chaise haute.accessible au personnes à mobilité réduite."

"Bémol sur les heures d'ouverture du grand bain... marre de bloquer la piscine pour des groupes qui n'utilisent pas la totalité du bassin et nous prive de la nage à certaines heures ! Petit bain trop souvent fermé."

"Superbe piscine, rien a dire sur cela. Je met 3 étoiles a cause d'une employer qui fait que râler et qui juge des enfants sur leur éducation ! Pour moi elle n'a en rien le droit de juger les personnes ! Si mon enfants qui vient seul fait une bêtises et qu'elle le juge, j'irai directement a la Mairie !!! Mais sinon tous est propre, vestiaire comme les douches !"

"Encore hier Le cours d'Aqua boxing était bien en plus il y avait des lumières bleues sous l eaux et un effets nuit , on est plus détendu . BRAVO 👍👍👍 Il y a une super bonne équipe ☺️ Sinon à l'accueil ils sont sympatique et la propreté est là ! Et le parking est vraiment petit ! Sinon c'est une belle piscine 😉"

"Piscine assez grande et complète. Eau du bassin ludique relativement chaude par rapport à d'autres piscine. En revanche l'eau des deux autres l'est un peu moins. Beaucoup de monde le mercredi après-midi."

"Piscine agréable mais de plus en plus d'activités payantes. Il ne faut pas oublier qu'une piscine c'est fait pour nager car si ça continue il sera interdit d'y faire des longueurs ! Activités avec musique, micro, on se croirait parfois à la foire du trône ! Dommage !"

"Il fait toujours très froid dans l'espace douche. Il y a un courant d'air très désagréable. Nouveau matériel pour les bébés nageurs super agréable"

"Piscine aux horaires incongrus. Je vous conseil d’appeler ou d’aller voir les horaires sur le site de Neptunia avant d’y aller car la piscine ferme parfois en plein milieu d'après midi ; vous devrez la quitter et payer de nouveau si vous voulez y avoir encore accès... (alors que la page d’horraire Google n’affiche pas ces coupures). C’est franchement TRÈS mal pensé à ce niveau (une étoile en moins). Hygiène correcte dans la piscine, parfois très moyenne dans l’espace SPA... Plus la faute aux utilisateurs qu’au personnel à dire vrai (une deuxième étoile en moins). En définitive un peu chère, plutôt adaptée à la détente qu’a la nage, personnel sympathique."

"Accueil chaleureux à l'entrée. Grande propreté des lieux. Le petit bassin est très agréable par sa température douce et ses bulles à certains endroits. Les grands bassins sont d'une eau parfaitement claire et il est très agréable d'y nager sans être gêné tant ils sont nombreux."

"Belle piscine dans l ensemble et propre. .par contre il y a surement une erreur dans les recrutements de certains maîtres nageurs. Une femme en particulier avec des cheveux très courts qui passent son temps à hurler sur les enfants les gens, qui passe son temps à siffler pour tout et n importe quoi.j espère qu elle n enseigne pas la natation aux enfants car la pédagogie cela ne doit pas être son point fort. Personne très désagréable ( a éviter )."

"Belle salle de musculation et cardio, machines entretenues. Piscine chaude et bien séparée pour les nageurs et les enfants. Hamam, sauna et jacuzzi un peu bondé et vestiaires pas suffisamment régulièrement nettoyés"

"Très belle piscine composer d'un grand bassin ainsi qu'un bassin ludique et un bassin pour l'aquagym et l'aquabiking la piscine dispose de jet massant pour le dos il y a un spa avec jacuzzi sauna et hammam et même une salle de musculation avec un très bon équipement le tout pour un prix très très abordable 6 € 10 l'entrée pour l'accès à l'Espace forme ainsi qu'à la piscine je recommande vivement neptunia j'y suis fidèle depuis plusieurs années"

"Piscine très agréable. Grand bassin à 29°. Bassin ludique à 31° avec nage à contre courant, jets, toboggan. C'est ma piscine préférée. Il y a beaucoup d'espace et c'est vraiment un moment de détente."

"Je suis venu accompagné d'une personne en fauteuil roulant. Les agents d'accueil et d'entretien ont été extrêmement bienveillants et la piscine est parfaitement adaptée. nous ne connaissions pas cette piscine avant mais nous reviendrons souvent. Merci beaucoup"

"Piscine propre, l eau est à une température agréable, il y a 3 bassins ludique (eau a 34°C dans ce bassin), petit bain et piscine de nage. Il y a quand même souvent du monde et ça peut paraître un peu cher. Mais sinon je recommande."

"Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile. On m'a vendu un ticket pour au final me virer du grand bassin car groupe d'enfant. Plutôt que de m'informer lors de la vente du ticket, on m'informe qd j'ai la tête dans la piscine. J'ai du attendre pour pouvoir me faire rembourser du ticket et j'ai eu de la chance apparemment. Perte de temps et personnel désagréable. Tout le monde ne peut pas attendre 1h dans le petit bain pour espérer pouvoir nager. Pas d'information de leur part. Scandaleux. Je ne recommande pas du tout cette piscine."

"Il n y a pas assez de machines par rapport au nombre d entrée, on se retrouve à faire la queue pour accéder à une machine de cardio. Pareil pour le nombre de douche. Pas assez de cabine, du coup l état de propreté reste à revoir"

"Alors pour la part ce matin tout c'est très bien passé. J'étais à ce deux petites filles de deux ans, la dame de l'accueil a prit le temps de m'expliquer pour le distributeur, nous a aidé avec les tourniquets d'entrée aux vestiaires Et le matin il n'y a pas grand monde donc on profite vraiment bien. Je la recommande."

"Première visite ce matin et pour moi, tout était parfait. Personnel sympathique, propreté irréprochable partout. L'eau dans le grand bassin est bonne. A prévoir éventuellement : des prises de courant pour pouvoir amener son sèche cheveux."

"Déçue de ma visite avec mon bébé pas pratique pour le changer c'est au niveau des douches puis une fois habiller rien pour faire patienter le temps de me changer .... faut être 2 adultes qui alterne ..... de plus l'eau pas tres chaude dans la zone ludique et niveau jeux pas top ! Je suis pas sure de revenir !"

"Super piscine. Propre! Les équipes sont super agréables (accueil, maître nageur, prof d'activités diverses). L'eau est chaude: 30 degrés. Activités variées proposées, en partant des bébés jusqu'au personnes âgées. Salle de sport en +"

"Le lieu est super cela fait 7 ans que je réside à loos et cela fait 2 fois cette année que je vient avec mes 2 petits au centre aquatique neptuniacar avant je n'osez pas venir a la piscine mais maintenant je profite comme tout le.monde jen suis ravi et j'y passe de bon moment avec mes enfant et cela ne serat pas la dernière fois à très bientôt dans votre centre aquatique je vous mets 5 étoiles"

"Centre aquatique très sympathique. Il y a de la place pour nager. L'eau est à la température idéale. Côté ludique très agréable où l'eau y est plus chaude. Pas mal d'aménagement pour pouvoir se détendre."

"Piscine récente et très propre. Dispose d’un grand parking mais attention aux week-ends il se remplit vite. Les casiers sont fonctionnels avec des pièces de 1€. Le personnel est sympathique et professionnel rien à dire. Le centre dispose également d’un espace bien être : jacuzzi et sauna. Un grand bassin ludique et de grand bassin de natation et d’un pataugeoire. Les tarifs sont un peu élevés même habitant Loos & Haubourdin..compter 12€ pour 2 adultes et 2 enfants.."

"Horrible !!!! J’accompagnais la classe de ma fille,et nous avons été très mal reçu !!!! Personnel qui parle très désagréablement et qui n’explique pas du tout le procédé des parents accompagnateurs qui restent sur le côté !la dame de l’accueil n’a fait qu’être sur mon dos à vérifier si je prenais des photos ( non je ne prends pas de photo,je respecte l’intimité des enfants ) a voir si c’est une forme de discrimination ou une employée sous un mauvais jour ..Je déconseille vivement cette piscine je n’y retournerai en aucun cas!"

"Je suis venu dimanche 19 Janvier et sincèrement pour ma première fois a l'Espace Forme, le jeune homme qui m'a accueillis est sympathique, souriant ! Lorsque j'ai parler dans le sauna avec des habitués, cette personne venait toutes les demi heures mettre du produit et l'ensemble des clients présent l'apprécie pour sa gentillesse car il prend un peu de temps pour parler et écouter les clients choses très appréciable, très accueillant, respectueux et beaucoup pense que ce jeune homme est devenu quelqu'un d'important pour cette piscine. Après je pense que le Sauna n'est pas pour les personnes qui souhaite être dans un endroit calme."

"Moi qui suis une enfant nous avons pas le droit d'aller à la piscine le jeudi car c'est journée que pour les adultes Je trouve ça pas normal parce que une piscine c'est pour tous le monde et pas que pour les adultes le jeudi . C pas normal La piscine est bien les autres jours mais une journée que pour les adultes ça se fait pas de pas accepter les enfants le jeudi"

"Piscine très agréable, propre avec beaucoup d'équipements. Le personnel est agréable lui aussi et professionnel. Seul hic, les cabines réservées aux personnes handicapées sont utilisées par tous ce qui nous pénalise..."

"Surfréquenté c'en devient problématique. Il faut y aller le matin. Les installations sont plus que satisfaisantes, le personnel est au petit soin, un très beau centre. Malheureusement victime de son succès, difficile de profiter du Jacuzzi ou du sauna, certain(e)s squattent littéralement les installations jusqu'aux cabines de douche. Une petite campagne d'affichage sur le respect des installations et la lutte contre les incivilités serait je pense bénéfique pour aider ce centre aquatique et son personnel au top !"

"Tous les bassins sont ouverts y compris le toboggan. Il ne peut y avoir que 215 personnes dedans à cause des mesures sanitaires et les activités et l'espace forme ne sont accessibles que sur réservation."

"Très bien. Testée aujourd'hui avec les enfants. Assez grande, on ne se marche pas dessus. Bassins de qualité. Nous reviendrons demain."

"Pour une piscine de la ville tout ce qu'il faut petite salle de sport sauna aquabike bien sûr son Naïm accessible en ces temps de communes je trouve qu'il faut mieux que certaines villes par exemple à Lille même actuellement aucune bonne piscine à part celle de Lille-Sud mais elle est à Lille-Sud est pas si grand que ça"

"Le personnel est très accueillant et sympathique. Les locaux sont nettoyés tout au long de la journée, c'est propre! C'est une piscine vraiment agréable. Je préfère nager dans une 25 mètres bien entretenue que dans une 50 mètres vieillotte 😉"

"super la piscine eau bien chaude j'ai adoré une équipes super cool et on est bien aider car pour la première fois que j'ai été j'ai bien été accueilli par tout ce qui travaille la-bas bon un peu chère comme vous êtes pas du secteur mais pour moi le prix sa vos le coup car d'autres piscine que j'ai été vos pas 5 étoiles bon courage a vous l'équipes de la piscine NEPTUNIA bonne rentrée a tous"

"Première expérience ratée.. Dommage car de supers équipements et une piscine propre. Interdiction pour un bébé de jouet avec son canard en plastique, interdiction d'une bouée, on nous dit rien d'extérieur et si brassards lui vont pas vous le garder à bras. Par contre venir avec ses lunettes de natation ou ses tongs là aucun souci. Et les maîtres nageurs côte à côte sur leurs chaises sans masques et sans distanciation aucun problème non plus. Bref un moment qui aurait pu être super vu le complexe mais gâché par un règlement pas logique."

"Piscine propre et grande. C est toujours un plaisir d y aller. Juste le carrelage entre les vestiaires jusqu'à la douche qui est un peu glissant a mon goût"

"Je viens depuis 5 ans régulièrement,belle piscine,niveau personnel ça va mieux,très propre,prendre des tons car comme dans toutes les piscine ça peut glisser mais c est raclé régulièrement.."

"Dégouté nous nous présentons a l'accueil on nous refuse l'accès car notre fille na que 5 mois est 10 jours l'accès a la piscine n'est disponible que a partir de 6 mois 😂😂 est l'autre me dit quand tout les vaccins sont ok !!!! Cest une blague 😡😡😡 mon fils a côté qui pleure en larme merci beaucoup piscine neptunia croyais moi que je ne reviendrai plus jamais chez vous et je vais en parler autour de moi"

"Bon accueil, sauf l agent de sécurité, agressif,se prend pour un policier,quel con!!! Les mesures de Covid sont un peu excessives L eau est super bonne, cependant les règles de respect d autrui ,pas de saut ne sont pas respectées ,période vacance compliquée pour une personne qui ne sait pas trop nager."

"Tout d'abord, l'accueil : qu'il soit téléphonique ou physique, il est juste exceptionnel ! J'insiste vraiment pour le souligner. La piscine est très lumineuse, bien équipée et propre. Elle est dotée d'un espace forme avec divers appareils, et bien-être avec spa et saunas Finlandais, pour un tarif+ que correct. On y passe un moment de pur délice."

"Très belle piscine lumineuse, propre et bien chauffée ! les douches sont bien chaudes également donc très agréables. L'espace ludique avec son grand toboggan et sa rivière à contre courant est très sympathique pour les enfants. Personnel gentil et agréable. Je recommande++."

"Personnels agréables et accueillant aussi bien en personne que par téléphone. Piscine grande et chauffée munis de 3 bassins dont un ludique avec toboggan, jeux pour les plus petits et zone à contre-courant. Pour les plus grands, est également disponible une zone avec sauna et jacuzzi. Vestiaire un peu petit, mais toute à fait raisonnable. J'insiste sur la propreté des lieux, car c'est la première fois que je visite une piscine aussi propre, que ce soit dans l'eau des bassins, dans les douches ou le sol des vestiaire la propreté est IRRÉPROCHABLE. Très hâte d'y retourner !"

"Convivialité et bonne humeur lors des cours d'aquabike. Propreté et accueil irréprochable. Eau à 28 degrés. Je recommande sans hésiter."

"Accueil très désagréable. Je ne comprends pas comment une personne qui ne sait pas parler au gens peut travailler dans une fonction pareille. Nous y sommes allées pour avoir des renseignements et la dame a été très désagréable. Aucune volonté de nous expliquer le fonctionnement du centre. Bon, tant pis."

"je viens accompagner une personne à mobilité réduite, les cabines sont réservées et ouvertes à notre arrivée , de même à la sortie de l'eau. un maître nageur vient toujours nous demander si nous avons besoin d'aide personnel très gentil et serviable testé plusieurs piscines autour de et dans Lille , pas encore trouvé un équivalent"

"Superbe piscine, très propre aussi bien dans l'espace aquatique que dans les cabines. Personnel et maîtres nageurs/profs des cours sympa et aux petits soins."

"Je suis partie avec mes enfants le 08/09 , personnel très désagréable , le caissier était tellement malpoli tout ça pour 1 jetons, on ma dit si vous n'avez pas de jeton en ben rentrez chez vous. C'est comme ça qu'on s'adresse à quelqu'un qui vient passer un moment avec ses enfants ,aucun service client , je ne recommande pas du tout.je suis très mécontente,"

"Tout est bien! De l'accueil au personnel d'entretien et surveillants. les bassins et les locaux sont propres et clairs. le prêt de gilets de planches ou de jouets pour les enfants top. Dommage que le grand bain ne soit pas accessible plus souvent"

"Première visite dimanche 12/09 avec notre petite fille qui avait 6 mois le lendemain. Tout d'abord, on nous demande l'âge de notre fille, on me dit qu'elle ne peux pas rentrer car elle n'a que 5 mois et que la baignade est à partir de 6 mois, ce qui n'est ABSOLUMENT pas précisé sur le site, enfin j'ai précisé qu'elle avait 6 mois le lendemain, donc c'est passé quand même. Ensuite, comme elle a 6 mois, bonnet obligatoire.... à 6 mois je trouve ça un peu exagéré, le bonnet ne faisais que lui tomber sur les yeux tout le temps que l'on été dans l'eau, enfin chacun ses règles... Au moment du paiement, nous passons avec un homme, qui nous explique tout cela calmement, je précise que rien de cela n'est précisé sur le site, et que si j'avais été au courant, nous ne serions jamais venu... DE LA, la dame de l'accueil à côté (avec son accent, je précise), entend notre discussion et se permet de venir se mêler, et d'interrompre en nous disant que c'est comme cela depuis des années blabla, tout en prenant de haut... La politesse ? Je n'ai jamais vu une personne aussi désagréable, et qui se permet d'être hautaine avec son accent, qui fait des airs sur son visage qui montre qu'elle se prend vraiment pas pour pour de la mer** (c'est le cas de le dire). Et ensuite, on nous annonce pas de téléphone portable, car c'est une piscine municipale et nous ne pouvons prendre de photo car il ne faudrais pas que des personnes se retrouvent sur les réseaux sociaux... Conclusion, première et dernière visite, ça c'est sûr, la prochaine fois nous irons où va une amie avec son fils de 4 mois, plus loin, mais tant pis, où il n'y a ni besoin de bonnet pour les bébés, et où elle a pu prendre des photos de la première baignade de son fils ! Très très déçu, clairement changez de personnel..."

"J aime cette piscine pour ses jets massants mais qui ne fonctionnent pas toujours, dommage. Par contre Il y a toujours des courants d air au niveau des douches, c'est très désagréable."

"Ma piscine préférée ! C’est propre, l’équipe est vigilante aux respect des règles. Piscine très agréable ! Le prix est très abordable."

"Informations : - Le bonnet de bain est obligatoire pour tous même les plus petits - C'est gratuit pour les moins de 2 ans Les points positifs : - Piscine très propre et entrenue - Un super toboggan - Une zone pour les petits avec des jouets - La température des bassins est très bien Les points à améliorer : - La zone des petits, l'eau est froide - Les vestiaires sont trop petits - Les sèche cheveux ne fonctionne pas"

"Bassins agréables. Nombreux cours proposés de qualité. Propre. Par contre, les fenêtres sont regulierement ouvertes ( devant le bassin ludique/pataugeoire) ce qui provoquent des courants d'air... pas agréable lorsqu'on se baigne... surtout pour les enfants!"

"Envisager un prix distinct pour - entrée espace forme et piscine - et entrée espace forme uniquement Mettre un systeme d'aeration dans l'espace forme car avec les grandes baies vitrées donnant sur l'extérieur et la piscine, il y fait beaucoup trop chaud ! Revoir le système de caution des bracelets (réclamer une carte d'identité comme caution c'est à limite de la légalité) Et enfin revoir l'accueil de la billeterie, il y a quelques membres du personnel franchement désagréable"

"La piscine est top ! La dame à l'accueil n'est pas agréable par contre ! Pourquoi ne peut on toujours pas utiliser les sèche cheveux alors que ceux qui se trouvent à l'espace détente fonctionnement ?"

"De pire en pire ! Jauge a 5 dans le Sauna mixte et 4 dans le sauna femme. 10 personnes dans le 1er qui ne respectent rien ni personne. Au lieu d'organiser un roulement rien n'est fait de la part des responsable excepté ouvrir grand la porte en attendant que des gens sortent. Baissant la température du sauna plus vite qu'elle n'est montée. Et si vous avez le malheur de vous mettre dans le Sauna femme qui est VIDE on viens vous en expulser dans la minute. Que faire en attendant que le 1er se vide ? Aller s'allonger par terre dans l'espace détente voir photo. C'était la dernière fois"

"Piscine agréable propre L eau est chaude dans le petit bain idéal avec des enfants. Un petit toboggan pour s amuser une rivière sauvage. Mon fils adore."

"personnel sympathique , piscine , douches et vestiaires toujours très propres.horaires d'ouverture larges, je recommande++"

"Excellent rapport qualité-prix. Lieu bien entretenu. Accueil chaleureux. Une grande variété de parcours nautique entre le grand bain et le bassin ludique et l espace forme. A recommander 😀"

"Personnel désagréable, que ce soit l'accueil ou les MNS. Niveau propreté 0. Il y a régulièrement des courants d'air, attention pour les plus fragiles. Je ferai un peu de route et j'irai à une autre piscine."

"Très déçue. Pourtant j'en avais entendu que du bien ! Pas de cabine spéciale pour déshabiller un bébé en bas âge. Il faut aller au niveau des WC (super pratique quand tu sors du bassin encore mouillé et qu'il faut rhabiller bébé et le reprendre sur soi). Personnel désagréable. Bonnet obligatoire pour les bébés (demander à un bébé de ne pas le retirer). Les maillots combi spécial bébé pas autorisé première réflexion que l'on vous fait juste en arrivant au bord du bassin. Nous demande de l'enlever. Bébé qui tremble de froid et apres la maitre bageuse qui nous dit votre bebe va etre en hypothermie. Ben oui tu m'as fait enlever la combinaison ! Apres repasse plusieurs fois devant nous et ricane a notre nez ! Par contre d'autres enfants avaient aussi des combinaisons mais on ne leur dit rien. C'est a la tete du client ! Vous n'avez pas le droit de prendre un sac pour pouvoir nourrir votre enfant aussi ! On était content de faire découvrir la piscine à notre bebe on est bien resté de marbre ! Vraiment déçu !"

"Accueil chaleureux et dynamique Les installations sont adaptés pour le plus grand nombres Beaucoup d'activités proposés et bassins agréables"

"Jolie piscine avec deux bassins différents pour ceux qui viennent nager et ceux qui viennent se détendre( jets d'eau, banc à bulles, toboggan). Eau à bonne température que ce soit dans le petit ou le grand bassin. Le plus gros point négatif est la saleté au niveau des cabines ainsi que le chemin pour l'aller jusqu'aux douches (cheveux, minous de pieds...)."

"Piscine très agréable, toujours propre et jamais trop remplie. On peut nager à son rythme sans risque de bousculer les autres ou inversement."

"Un plaisir de trouver ce genre de piscines aux alentours de Lille ! Le personnel est très agréable notamment la dame qui s'occupe du ménage qui n'hésite pas à guider les nouveaux clients. À l'accueil tout se passe très bien (Sachez simplement que la carte des piscines de Lille n'est pas fonctionnel là bas) . N'oubliez pas votre petit jeton car les casiers sont assez ancien (mais l'accueil sympathique en prête contrairement à d'autres piscines). Le petit inconvénient qui fait que je ne mette pas 5 étoiles sont les vestiaires beaucoup trop petit,il y en a beaucoup c'est génial mais bon on ne peut pas s'asseoir sur les bancs ... Mise à part ça tout est nickel les bassins sont séparés donc pour ceux qui ne souhaitent qu'aller au grand bassin nous ne sommes pas dérangé par des jeunes, l'eau n'est pas chaude dans ce bassin.C'est excellent pour ceux qui nagent et il semblerait que dans le petit bassin qui est très grand que l'eau soit plus chaude, parfait pour vos enfants. De plus le grand bassin est profond (contrairement aux petites piscines tel que fives ou celle de hemelle) et la longueur est de 25m. Les lignes ne sont pas remplis un samedi après-midi et on peut tout à fait nager sans être dérangé ! En bref je conseil fortement cette piscine à la fois pour les nageurs et pour les familles avec leur enfant . Le rapport qualité prix est plus que correct. De plus la piscine est facilement accessible en prenant la ligne de bus L5 à porte des postes ."

"Bel espace aquatique mais l'eau est un peu fraîche surtout pour les plus petits. De plus la propreté n'était pas tellement au rendez-vous. Dans la pataugeoire il y avait des déchets au fond de l'eau et les vestiaires n'étaient pas très propre Un petit rafraîchissement serait bienvenu je pense mais cela reste une piscine municipale correcte"

"Très bonne expérience en famille. Mes filles ont adoré. Il y a une pataugeoire pour les plus petits et l'eau était à très bonne température"

"On est abonnés depuis plusieurs mois et on apprécie la salle de sport à taille humaine, le jaccuzzi et le sauna inclut dans le tarif de l'espace forme ainsi que l'accès à la piscine."

"Piscine correct dans l ensemble accueil sympa personnel vestiaire sympa . Juste un point négatif maître nageur un peu tendu pour un maillot de bain demi manche pour un enfant de 2 ans.la police nationale recrute n hésitez pas à changer de métier 😉😉😉..."

"Inadmissible, une dame nous a obligé à enlever le haut de maillot de bain de notre bébé de 18 mois sous prétexte que ces épaules étaient légèrement couverte et qu'il s'agissait donc d'un tee shirt et non d'un maillot de bain. Vous enlevez le tee shirt du bébé ou vous sortez des bassins. Inadmissible je trouve.... Je vous confirme qu'il s'agissait bien d'un haut de maillot de bain..."

"Personnel accueillant, piscine assez chaude pour les enfants. Il a un toboggan parfait pour faire avec les enfants, une pataugeoire assez grande et un bassin ludique avec contre courant, Jet d'eaux et des cabines plus grandes pour les familles."

"Piscine sympa. J'y suis allé pour les bébés nageurs de samedi, nombreux jeux eau chaude, impeccable."

"Pour une piscine municipale, c’est pas si mal. Bien chauffée, bien équipée.. la propreté n’est pas non plus l’hôtel trois étoiles. Mais franchement ça passe."

"Très belle piscine avec une bonne ambiance générale,l'eau est propre et les maîtres nageurs sont très gentils !! Bref une piscine très sympas où il est agréable de nager et/ou s'entraîner."

"Piscine municipale plutôt correcte. Toboggan et bassin ludique qui plaît aux enfants (jets, aquabikes, nage à contre courant, remous). Attention au sol très glissant 😱 Pas assez de cabines famille, beaucoup de porte-manteaux en cabine cassés et les sols des vestiaires mériteraient d'être davantage nettoyés à mon goût. Mais globalement satisfaite de cette piscine."

"Le lieu est grand, propre, facile d'accès. Seul petit bémol, les horaires des activités aquatique un peu trop tôt pour en faire bénéficier les actifs."

"Franchement les râleurs allez voir un peu les autres piscine et vous verrez que cette piscine est très propre le personnel très agréable le vestiaire chauffer et tes propres aussi et les cours d'aquagym au top👍surtout celui de christine..je m eclate"

"Le hasard a fait qu'aujourd'hui c'est le Neptu Summer. La piscine a fermé à 20h30 au lieu de 19h30. Hyper agréable en période de canicule de pouvoir rester au frais jusqu'à 20h30 Le personnel était à la fête. De nombreuses animations, un air d'été. Une énorme structure gonflable dans le grand bain pour le plaisir des petits et des grands."

"Bin centre Aquatique par rapport au lieu et aux matériels. Concept intéressant puisque vous retrouvez sur place, la piscine, la salle de sport, la hammam, le sauna et le jacuzzi. De plus, quelques activités, événements régulièrement. Petit bemol quand même, je trouve le personnel nonchalant jusqu'au directeur... symptomatique oui oui mais faut trop en demander et l'organisation générale semble un peu laisser à désirer. Tout n'est que mon point de vu ! Bonne continuation"

"Piscine propre. Une personne nettoie constamment les cabines. Les gens portent le bonnet de bain. Les maîtres nageurs surveillent et recadrent pour éviter tout débordement, avec professionnalisme. On a envie de revenir."

"On peut nager, c'est trop bien l'eau, un toboggan claustrophobeproof, quelques jets et les maillots de bain freegun swimming sont maintenant autorisés (remerciez bibi)"

"L'eau été froide dommage, l'accueil a été sympa cependant les bonnets de bains obligatoire pour les bébé ne sont vraiment pas utile pour le coup. Par contre l'hygiène est top."

"Piscine parfaite pour les enfants, coin bébé top et pour les plus grands, toboggan et rapide en contre-courant. Tarif abordable. Attention à la glissade par contre... Une vraie patinoire le carrelage"

"Je suis venu en famille dont mon bébé qui aurait eu 6moi dans 1semaine et un jours et il mon refoulé !!!!!!! Même avec le certificat de mon médecin !!!!! J'ai du attendre 2h sur le parking avec ma fille car bien sur je n'ai pas de permis ! Il n'ont même pas voulu que je rentre pour me mettre sur le côté avec ma fille pour regarder mes enfants!!!! C'est honteux !!!!!!!!!!!! 🤬🤬"

"l'eau est propre et chaude, un vrai plaisir ! l'espace ludique pendant les vacances semble vraiment trop petit... 😆 pourquoi ne pas privilégier un côté pour les plus jeunes et l'autre pour les ados pour le plaisir de tous.. 😁"

"Merci de nous offrir un lieu sympa où se rafraîchir.locaux propres et équipe de.nettoyage sympathique et dynamique . Quand à l'accueil ils ont toujours le sourire et les maîtres nageurs n'hésitent pas à intervenir quand des écarts de conduite ont lieu.. merci beaucoup à tous"

"Très bonne piscine. Nous sommes aller avec mes enfants et ils sont vraiment aimé cette aventure dans l'eau comme moi d'ailleurs."

"Superbe piscine je vais souvent bonne équipe et surtous la ptite femme de menage petite brune très gentille très bonne accueil personnel très gentil"

"Personnel agréable, piscine et vestiaires propres et 3 bassins accessibles selon les horaires (enfants, apprentissage et nage). Un peu cher a l'unité mais en s'abonnant c'est raisonnable."

"personnel à l accueil agréable, eau à 28 degrés dans le grand bassin idéal pour nager.Vestiaires un peu petits surtout la planche pour mettre ses affaires, prix d entrée assez cher pour les exterieurs mais avec un abonnement et en venant à vélo ça va quand même. Attention il y a souvent beaucoup de monde..."

"Bassins agréables,propreté des sols,des sanitaires et des cabines correctes .ambiance familiale et conviviale des cours d aquagym.il serait judicieux de réparer les douches qui ne fonctionnent pas car embouteillages à l'heure de fermeture.(une sur 2 en état!)"

"bonnets de bain obligatoire même quand on est chauve --' de plus la machine qui en vend fonctionne quand elle a le temps. accueil à revoir mais piscine et sanitaires propre."

"Piscine récente et propre. Le personnel est sympathique. Le créneau 12-13h n'est pas très chargé. Un point négatif : la session d'aquagym est beaucoup trop bruyante."

"Assez déçue de l'apprentissage. 2 trimestres à y emmener mes enfants pour apprendre à nager et la brasse (la base) n'a pas été apprise. C'est dommage. Cependant les 2 éducatrices étaient pro et les personnes travaillant à la piscine sont très sympathiques."

"Je suis venu il y a un an avec mon fils de même pas 3 mois. Le maître nageur conseil 15/20 min pas plus pour un bébé, super attention de celui ci, on écoute on reviens plusieurs fois en appliquant ses recommandations. Je renouvelle l’aventure ce jour avec mon second fils de même pas 3 mois on me préviens que sortie de l’eau à 18:00 je dis ok pas un soucis car 20 min pas plus pour bebe, au moment de payer on me refuse finalement l’accès car bébé n’as pas 6 mois, dame à l’accueil hautaine qui sais mieux que nous, remet en doute notre parole. Enfin bref pas un soucis juste revoyez et appliquer vos lois correctement pour éviter ce genre de problème. De ce fait mon amie va avec mon grand tant pis pour mon deuxième et à son tour on l’envoie boulet sous prétexte que sortie de l’eau à 18:00 alors qu’on nous l’as autorisé quelque seconde avant de savoir l’âge de mon second, alors foutage de g…… même mon 1er n’as pas pu allez profiter comme promis de sa baignade même pour 45 min. Très déçu de l’accueil"

"Si je pouvais mettre 0 je le mettrais. Des voleurs qui ne sont pas arrangeant quant à la date de péremption d’une carte presque pleine malgré une cause médicale. La dame de l’accueil dédaigneuse et extrêmement désagréable. La piscine ferait mieux de se séparer de cette personne qui donne une mauvaise image de ce lieu des l’entrée dans l’établissement."

"Très belle piscine , un grand bassin séparé , l'autre bassin pour les enfants et les parents avec profondeur 1m50"

"Super endroit pour les enfants avec beaucoup d'activités. L'eau a 30 degrés génial pour les enfants"

"Tout d'abord l'accueil est beaucoup mieux maintenant avec se gentil monsieur Poli agréable toujours a l'écoute pour chaque personne que se soit par téléphone ou bien sur place je le préfère sans hésitation comparer a la dame avec son accent! ensuite le grand bassin et celui des animations reste quand même assez froid mais il y a beaucoup d'activité proposé très bien animé par de super coach, le ludique est chauffé a 32°en se moment il est équipé de bain a remous d'un toboggan un ballon est proposé par la piscine. Pour la propreté elle reste propre même si en se moment on glisse beaucoup pour aller aux casiers sur mes deux dernières visites j'ai pu rencontrer quelques cheveux dans les cabines et des accroches cassé ou manquant dans certaines l'une d'elle. sinon il y a un coin pour se repoudré le nez miroir lavabo et sèche cheveux (se serait bien d'avoir une poubelle et une ou deux chaises pour chaque espace). voyez pour améliorer les petits détails et je rajouterai une 5* Neptunia reste ma piscine préférée !!! Garder votre belle équipe souriante 🥰"

"je suis très mal alaise avec le fait de m’être un mayo de bain une pièce courte alors j’ai rajouter un shorty de piscine et on m’a mal parler et demander de l’enlever sans vouloir comprendre :( de plus, personnel désagréable."

"La moitié du bassin ludique est fermé et l'eau vraiment trop froide. Après 1h, ma fille tremblait. Je n'y retournerais plus !"

"Des cours top. Propre. Personnel super sympa et tj dispo pour répondre au question. Beaucoup d'activité. Dommage qu'il y est pas plus de place à lquabike."

"Beau bassins mais différences de température entre les bains trop importante, le ressenti est limite insupportable..."

"C'est la meilleure piscine dans les alentours de la métropole, il y en a pour tout le monde, le grand bassin pour les sportifs, l'espace ludique pour les enfants et petit bassin pour l'aquagym et autres. L'eau est chaude, les bassins sont grands. On a toujours plaisir à y aller en famille 👍"

"Piscine défavorable, ce lieux est extrêmement dangereux pour les enfants et parents de même les maître nageur et nageuse son incapable de nager et d'avoir de l'autorité, de plus l'hygiène est horrible. Je déconseille au plus."

"Belle piscine. Et bien chauffé. Mon fils a passé sa phobie de mettre sa tête dans l'eau à la piscine grâce à leur toboggan intérieur. Piscine propre. Le seul bémol c'est le tarif extérieur mais bon elle est agréable."

"Super piscine . Une equipe tres aimable et accueillante. Environnement hyper propre . Top"

"Accueil, propreté, séances de cours adultes et enfants, bébé nageurs. J'ai la chance de profiter de tous ces services"

"Accueil chaleureux, les personnels sont très gentils courtoisie et à l'écoute très beau établissement et toujours propre j'accompagne mes enfants en cours de natation et baby gym rien à dire de plus je vous le recommande à plus de 200%😊"

"La piscine est de moins en moins propre Hygiène des vestiaires (côte espace forme), au prix de l’entrée ce n’est pas tolérable Mauvaises odeurs Qualité de l’eau trouble"

"Piscine plus chère à l'entrée que celles de Lille, mais la différence est très nette : Vestiaires-douches propres et bien chauffés, bassin ludique pour les enfants très adapté, et moins de monde dans les lignes du bassin pour les nageurs. Je recommande."

"Franchement je suis revenue hier a cette piscine car je vais à herlies...super déçue... Plus de séance a vagues qui ne marche plus depuis longtemps.... pataugeoire fermé depuis 6 mois.....accès au grand bassin seulement a 16 h....non préciser... Faisant partie d Haubourdin ...3€50 l adulte et 3€ l enfant c cher"

"Piscine propre et agréable, plusieurs bassins à disposition. Personnel poli et professionnel. Un bémol, la température de l'eau un peu plus froide ces derniers mois."

"Excellent moment passé ce mardi. Le personnel est sympa et à l'écoute merci à tous 😁"

"Personnel accueillant. Piscine propre. Les services attendus sont tous au rendez-vous. Je recommande."

"0/1000, je commence par la maître nageuse qui se permet de me dit que mon maillot de bain vient de shein et que mon bas n’est pas accepté. Elle me conseille qu’il existe des sites pour des maillots de bain. La maitre nageuse sait tout, elle connaît votre enfant plus que vous. Franchement, je ne voulais pas être désagréable comme cette dame donc je suis sortie toute en restant calme avec mes enfants. Personnel de l’accueil 0,1/1000. Je vous remercie pour l’argent perdu."

"J’adore le bassin, la piscine est propre et les coachs très agréables. En revanche le personnel d’accueil sont très désagréables, expéditifs… quand on pose une question ils nous répondent que tout est sur le site, on vous fait poiroter presque 10 minutes au téléphone après vous avoir dit « merci d’attendre ». Je ne sais vraiment pas ce que ça coute d’être agréable avec les gens"

"Très belle piscine Tres propre et bien entretenue Eau chaude dans les bassins et les douches Idéales aussi bien pour les tous petits que pour les grands D'autres piscines devraient prendre exemple Allez y vous ne serez pas déçus"

"Piscine propre. Bonnet de bain obligatoire, règle respectée par tous. Equipe sympathique. Il y a toujours du monde aux activités sportives (aquagym, aquabike, aquatrampo, etc.) Bonne ambiance en musique."

"Première séance d'aquabike qui sest relativement bien passé le coach est top par contre leau est bien froide cest horrible quand on y rentre après avec les efforts ça passe mais point à améliorer. Par contre petite bassin bien chaud dommage qu'on ne peut pas s'amuser avec son enfant sans être rappeler à l ordre à plusieurs reprise par une maîtresse nageuse très désagréable et qui ensuite nous regardé méchamment alors qu'on a mis personne en danger et je précise que nous avons pas mis notre enfant en danger il y avait que nous dans le bassin du coup après on ose plus amuser c'est très dommage surtout au prix que nous avons payé pour des personnes extérieurs ca se passe pas comme ça dans les autres piscines ou alors cette personne s'ennuyer fortement. Bref nous reviendrons plus."

"Je trouve dommage que lorsqu'on va a neptunia le dimanche et que ni le toboggan ni les vagues ne fonctionnent on nous propose pas une réduction."

"Ravie de cette découverte. Une piscine agréable, propre, peu bruyante......bravo!"

"Le centre aquatique Neptunia est propre , et bien pensé : un grand côté jeux (avec différents espaces) et un côté nage (avec différents bassins ). Le seul bémol est le prix , qui reste élevé à 4 même en étant Loossois."

"C'était blindé donc dur d'avoir un réel avis , a voir en hiver peut-être ? 😃"

"Première fois venue jeudi avec mon bébé de 10mois, on me refuse l’accès car « c’est la journée adulte » MDR bref, je reviens aujourd’hui et là il faut un bonnet de bain (alors que je souhaite pas nager, simplement baigner mon bébé) donc je vais pour prendre dans les distributeurs mais il ne fonctionne pas ! Seule réponse de la personne a l’accueil « faut aller retirer sinon je peux rien faire pour vous ». Zéro pointer pour cette piscine, au moins à celle d’Herlies ils ne sont pas aigris !"

"Journée « adulte » non précisé clairement sur le site : on se fait refouler et les dames de l’accueil très aigries ! Très mal fréquentée… Fuyez pour Herlies"

"Vous ne pouvez pas mettre de combinaison a votre enfant de 1 ans car soit disant ce n'est pas bon la caissière qui se trompe et fait payer votre enfant et vous fait un ticket gratuit pour la prochaine fois car elle ne peut pas vous rembourser ensuite la piscine pour tout petit était fermé aucune affiche pour vous prévenir bonnet de bain obligatoire pour un bébé je ne comprends pas pourquoi"

"Jeune fille à l'accueil très gentille Piscine agréable et bien surveillé"

"Piscine agréable Bien surveillée Prévoir sac type filet à linge si vous voulez prendre votre serviette et gel douche. Les sacs ne sont pas autorisés au bord de la piscine."

"J'y suis allée avec ma belle-fille et mon petit garçon ds le cadre des bébés nageurs c'était super l'eau bien chaude et vs trouvez beaucoup de choses ds l'eau ex balles, petit canard, il y a aussi des tapis où vs pouvez poser bébé, c'est super"

"Beau complexe..certaines heures a eviter vu l affluence dans les bassins"

"Belle piscine avec 4 espaces pour les nageurs ou pour les loisirs. Un toboggan pour les plus de 6 ans. Il y a également u. Espace pour le sport."

"Piscine parfaite pour les enfants Par contre plusieurs fois depuis que l'on vient ou Google affiche ouvert et on fait 20 min de route pour trouver la piscine fermée, avec un enfant très déçu. Un petit effort sur l'actualisation sur internet svp"

"Piscine sympa et grande mes l'eau était vraiment trop fraîche mon fils claqué des dents comme la plupart des petits présents se jours résultat enrhumé le lendemain. il était noté sur le panneau eau a 28° je n'en ai pas eu l'impression du tout car même moi j'avais froid , la pataugeoire était fermée dommage en période de vacances."

"Sympa pour venir en famille Par contre nager dans un bassin de 25 mètres et payer 4,5 € en tant que personne ne résident par dans la zone de haubourdin ça fait chère je trouve"

"C'est une bonne picine L'accueil c'est très chaleureuse Mais parcontre le toboggan n'est pas le meilleur mais ça passe. Je vous souhaite une bonne journée"

"Super piscine, elle est chauffée , jeudi et vendredi la température était de 30 degré dans le bassin ludique donc parfait pour les enfants. Il y a un toboggan et une petite rivière. Des ballons de plage sont à disposition. Beaucoup de tables à langer. Il y’a un pataugeoire, et un bassin pour les adultes. Rien a redire sauf le prix peut être."

"J’y vais pour les séances de bébés nageurs, et j’ai longtemps pratiqué l’aquaboxing! Quel plaisir de pouvoir faire ces activités à proximité de chez nous et avec un accueil chaleureux !"

"Complexe aquatique top ! Néanmoins l’eau est trop froide ! Les enfants ne veulent même pas y aller… nous avons tous été malades à la suite de notre visite…"

"J’ai beaucoup apprécié le contact avec le personnel de la sécurité mais les maîtres nageur qui pensent être les rois aiment beaucoup prendre les jeunes de haut"

"Le personnel de la sécurité du jour était très accueillant à contrario du soit disant maître des maîtres qui aime beaucoup prendre les enfants de haut en les faisant passé pour des bébé de six ans"

"Une jeune maitre nageuse était très désagréable, elle me demande carrément d aller dans une autre piscine, de quel droit se permet elle?"

"Très bon accueil ! Personnes souriantes et adorables. La piscine est très bien et les cours d’aquabike au top Je recommande ce centre aquatique à 💯%"

"Superbe endroit, le bassin ludique est très agréable avec les enfants"

"Très belle piscine, propreté dans les douches et cabines. Plusieurs bassins et l eau bien chaude ! Accueil agréable"

"Beaucoup d appréhension pour ma 1 ère séance d aquaphobie 🙏. Mais heureusement la dame à l accueil très aimable et souriante et Isabelle qui nous a accueilli au top, souriante, explications claires, douce….et piscine très propre 👍👏je suis ravie. Merciii pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Nous avons été fort déçu lorsque nous sommes arrivé vers le grand bassin et que les maîtres nageurs nous ont dit qu’on ne pouvait pas y accéder car il y avait des écoles… les couloirs de nage du milieu étaient vides du début à la fin et cela ne nous a pas été précisé lors de l’achat de l’entrée… certes il y a un petit planning qui nous l’indique proche des caisses mais cela ne nous semble pas logique de regarder si un bassin est ouvert ou non… à part cela la piscine est propre et le bassin ludique est agréable, je ne peux donc pas vous parler du bassin sportif malheureusement… pensez à bien regarder le planning"

"Très bon centre, animateurs sympas, accueil chaleureux, bon bassin pour les enfants"

"Piscine très propre, bon accueil. Par contre il faut mettre un bonnet. Pas pratique"

"Super séance d aquabike piscine propre ainsi que vestiaire . Personnel très gentil"

"Le confort laisse de plus en plus à désirer; l’espace forme vestiaire homme nous n’avons plus de banc pour s assoir mais juste … 4 chaises plastiques pleines d’eau sur l’assise; je ne comprends pas que ce banc n’as pas été remplacé en temps et en heure, ça fais des années que c est comme ça. Bref prestation globale dans l’ensemble très moyenne."

"Piscine sympa, tarifs raisonnables. Par contre dommage le cours d'aquagym toujours le même enchaînement et les mêmes musiques sur mes 6 visites en septembre... Ce serait pas mal d'alterner car ça devient lassant 😕"

"Excellente piscine pour les bébés nageurs, avec des jeux, tapis, modules de motricité, toboggans... Ma fille adore y aller depuis le début et s'y sent comme un poisson dans l'eau !"

"Alors, je conçois qu’il faut entraîner les nouvelles personnes à leur travail. Mais le faire un Dimanche matin sans back up alors que c’est plein à craquer peut être pas. Résultat : Autant de temps à attendre dans la file d’attente à l’entrée que dans la piscine elle même, l’eau étant trop fraîche. Pas super agréable comme expérience alors que le complexe a quand même du potentiel…"

"Bien, mais le carrelage est très glissant !"

"Super piscine pour toute la famille, le personnel est super egalement"

"Agréable petite piscine municipale, les bassins sportif et d’apprentissage sont chauffés à 27 degrés (plus agréable que dans d’autres piscines), le petit bassin (29/30 degrés) est pourvu d’un toboggan pour les enfants. Il y a même des casiers spécialement pour les motards adaptés aux casques ! Prévoir 1€ (rendu) pour les casiers. 6,50€ pour les diplômes de natation"

"L eau est chaude très bien pour se delasser"

"Juste dommage que les sèche-cheveux ne fonctionnent pas au mois de décembre avec 0 degré dehors"

"Le jacuzzi étant en panne on paye tout de même le tarif plein et la réponse que l’on nous donne quand on fait part de notre étonnement : « Oui mais le sauna fonctionne » au niveau commercial ce n’est pas loin du niveau de l’hygiène qui est également moyen je ne parlerai pas des clients qui hurlent dans l’espace « détente » je n’irai plus."

"Pas trop de monde, 3 bassins en fonction des activités et une bonne ambiance, superbe piscine !"

"Accueil parfait, entretien régulier, bonne ambiance"

"Super centre Il ne fait pas froid. Les piscines sont grandes pour faire des longueurs Les espaces bains chauds jets etc sont extra J'ai été séduite"

"Bien 👍 à la fois une piscine pour les enfants et pas trop de monde non plus 😜"

"Eau à 28 degré … parfait en hiver …"

"Nous venons toutes les semaines pour les bébés nageurs, et tout est toujours parfait. Toute l'équipe est très attentionnée et disponible."

"Piscine et personnel au top piscine complète salle de musculation espace formé toboggan par rapport à la piscine d Herlies et tarif très raisonnable pour les cours aquabike et aquagym"

"Endroit nickel , personnel aimable ."

"Centre aquatique super. Le meilleur que je connaisse aux environs de Lille. Diversités des cours, et à des prix raisonnables. J'ai toujours du plaisir à y aller. Je me sens à l'aise là bas, comme en famille."

"Je suis venue aujourd'hui avec mes deux fils ,4ans et 7mois, je sors avec un bébé qui a faim , j'avais prévu un biberon à chauffer juste 30sec, on me dit qu'il n'y en a pas et je demande même dans une salle de repos,il n'y en a pas? Si mais le gérant ne veut pas , la demande est faite devant moi, et je vois clairement que c'est non, heureusement j'ai autre chose pour goûter, revoir l'espace détente à la sortie ,pourquoi pas mettre un micro onde à disposition. Sinon piscine à bonne température"

"Piscine bien à tous niveaux. Personnel très agréable. Mais l'attente à la caisse est insupportable depuis un moment (dû au système informatique)... j'ai rebroussé plusieurs fois chemin au vu de l'attente et de la queue qu'il y avait... pour finir à la piscine d'Armentieres!!! Vraiment dommage!"

"Centre aquatique super avec une équipe sympathique. Top le cours d'aquabike."

"L'espace est agréable mais grosse déception en venant ce jeudi. Piscine réservée aux adultes même l'espace ludique en période scolaire... Les enfants venant à la piscine en temps scolaire sont en théorie les enfants de moins de 3 ans.. Je ne comprends pas ce fonctionnement dans la mesure où à cette âge ils ne sont pas livrés à eux mêmes dans la piscine. Mon fils de 2 ans est dans mes bras toute la séance. Vous êtes la seule piscine ouverte en journée, c'est dommage pour les petits bouts de ne pouvoir venir le jeudi matin (l'après-midi ils sont à la sieste.). Je parlais avec une dame et un monsieur qui sortaient et étaient désolés pour moi et surtout pour mon fils qui était très déçu de ne pouvoir entrer dans la piscine. Ils ne comprenaient pas non plus cette interdiction pour les enfants de moins de 3 ans qui en soit ne dérangent personne... Un peu de souplesse pour les tous petits seraient une belle chose."

"Belle piscine… dommage que les chasses d’eau ne fonctionnent pas… plus de sèches cheveux… et plus de jeudi réservé aux adultes…."

"6 mois que les sèches cheveux ne fonctionne toujours pas des enfants malades à répétitions. idem pour les chronomètres toujours à l'arrêt on ce demande quand les maîtres nageurs vont les mètres en route quand ils ouvrent les bassins."

"Je déconseille cette piscine maître Nageuse qui hurle sur les gens juste pour une question de toboggan a 2 personnes et pas à 3 il a des façons de parlé au gens madame qu’elle change de métier"